Informativa sulla cancellazione
POLÍTICA DE CANCELACIÓN — Aluna®
Algunos artículos de nuestra tienda pueden ofrecerse como suscripción. Esta Política de Cancelación establece cómo puedes modificar o cancelar este tipo de compras.
Suscripciones
Al adquirir una suscripción, recibirás entregas repetidas según la frecuencia que selecciones (por defecto, cada 30 días). Tus datos de pago se almacenan de forma segura y se te cobrará por cada entrega, a menos que elijas pagar por adelantado. Las suscripciones se renuevan de forma automática al término de cada ciclo.
Aviso previo: varios días antes de cada renovación te enviamos un correo electrónico recordándote que tu suscripción está por renovarse, para que puedas cancelar a tiempo si no deseas continuar.
Cómo cancelar o modificar: puedes cancelar o modificar tu suscripción en cualquier momento y sin penalización. Tienes dos formas de hacerlo:
- Desde los enlaces incluidos en los correos de confirmación de tu pedido, que te permiten gestionar tu suscripción.
- Escribiéndonos directamente a soporte@aluranow.com y lo gestionamos por ti.
La cancelación detiene las renovaciones y comunicaciones futuras y aplica a los ciclos siguientes. Para los detalles sobre renovaciones ya procesadas, reembolsos y nuestra Garantía de Satisfacción de 60 días, consulta nuestra Política de Suscripciones y nuestra Política de Devoluciones y Garantía.
Contacto
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